อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98t

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกร้องขอลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อชัดเจน
98t นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98t
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วกดที่ไอคอนซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวกับเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง
แบบฟอร์มร้องขอ กรอกแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่การเข้ารหัส เรามีกระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอนสำหรับการร้องขอข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรม เช่น การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay จะถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไป และเราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเมื่อกฎหมายหรือการให้บริการเปลี่ยนแปลงไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์หรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ คำถามด้านล่างนี้ตอบประเด็นที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามบ่อยที่สุด สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน และเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ได้ คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนลบออกจากระบบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและประเภทอุปกรณ์ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการของเรา รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ สิทธิ์และการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต